بياناتك أمانة — ودي كل الحكاية بوضوح

أجّر منصة عقارية بتساعدك تلاقي وحدتك المناسبة بخطوات أوضح — من البحث لحد المعاينة والاتفاق — وهي مدعومة بخبرة مكتب عقارات حقيقي طرف واضح في كل خطوة.

السياسة دي بتغطي كل استخدامك للموقع: تصفح الوحدات والبحث فيها، إنشاء حساب، إضافة وحداتك كمالك، حفظ الوحدات والأماكن، والتواصل معنا للمعاينة — سواء من الموبايل أو الكمبيوتر.

باستخدامك للمنصة أنت موافق على جمع البيانات واستخدامها بالطريقة المشروحة هنا. لو مش موافق على أي بند، تقدر توقف استخدام الموقع أو تتواصل معنا من قسم التواصل تحت.

بنجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل المنصة فقط، وهي:

• بيانات الحساب (عند التسجيل): الاسم الأول والثاني، رقم الموبايل المصري (11 رقماً يبدأ بـ 01)، البريد الإلكتروني، نوع الحساب (مالك / وسيط / شركة)، وكلمة المرور — وكلمات المرور محفوظة مشفرة ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها.
• بيانات الملف الشخصي: اسمك المعروض ورقم هاتفك (يُستخدم كرقم المعلن عند إضافة وحداتك)، وصورتك الشخصية لو رفعت واحدة، وتاريخ انضمامك للمنصة.
• بيانات الوحدات (للملاك): عند إضافة وحدة بنجمع تفاصيل الإعلان: العنوان والمنطقة، السعر والمساحة والغرف والتشطيب، الصور والفيديو، المميزات وشروط التعاقد ونظام المعاينة، وبيانات المعلن وأوقات التواصل المناسبة.
• المحفوظات: الوحدات والأماكن اللي بتحفظها — للزوار تُحفظ على جهازك فقط، وللمسجلين تُحفظ في حسابك عشان تلاقيها من أي جهاز، وتندمج تلقائياً أول ما تسجل الدخول.
• التواصل والمعاينة: عند الضغط على اتصال أو واتساب بيتم تحويلك لرقم المكتب أو رقم مالك الوحدة (حسب إعداد الإعلان)، ورسالة الواتساب تتضمن عنوان الإعلان ولينكه تلقائياً عشان يعرف قصدك على أي وحدة.
• بيانات تقنية وتفاعلات: مشاهدات الوحدات وضغطات الاتصال والواتساب (إحصاءات مجهولة لتحسين المنصة)، وكلمات البحث والفلاتر اللي بتستخدمها، وتوكن إشعارات المتصفح لو فعّلتها، وبيانات الجلسة اللازمة لتسجيل دخولك.

مش بنجمع بيانات الدفع أو البطاقات البنكية — المنصة لا تعالج أي مدفوعات أونلاين حالياً، وأي اتفاق مالي يتم مباشرة بينك وبين الطرف الآخر خارج الموقع.

• تشغيل حسابك: إنشاء الدخول والحفاظ على جلستك وعرض بياناتك وإدارة وحداتك.
• عرض الإعلانات والتواصل: نشر إعلانات الوحدات بتفاصيلها وتمكين التواصل بين المستأجر والمالك أو المكتب للمعاينة والاتفاق.
• التذكير والمتابعة: إشعارات الوحدات الجديدة في أماكنك المحفوظة وتحديثات المنصة والعروض المميزة — حسب تفضيلاتك فقط.
• تحسين المنصة: فهم أكثر الوحدات والمناطق طلباً وإصلاح الأعطال وتطوير البحث والتصفح — ببيانات إحصائية لا تكشف هويتك.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام: كشف الحسابات الموقوفة أو المخالفة وحماية المنصة من الاستغلال والبريد المزعج.

مش بنستخدم بياناتك في أي غرض تاني غير المذكور هنا، ولا بنبيعها لأي طرف تحت أي ظرف.

الشفافية هنا أساسية — دي كل الحالات اللي ممكن تظهر فيها بياناتك لحد تاني:

• بيانات الإعلان العامة: تفاصيل الوحدات المنشورة (الصور والسعر والمواصفات وشروط التعاقد) متاحة للجميع — ده طبيعة أي منصة إعلانات.
• رقم التواصل في الإعلان: زر الاتصال والواتساب في كل إعلان يستخدم رقم المكتب افتراضياً، ولو مالك الوحدة اختار التواصل المباشر بيظهر رقمه واسمه في صفحة الوحدة — فتأكد قبل نشر إعلانك إنك موافق على ظهور رقمك للزوار.
• مقدمو البنية التحتية: البيانات محفوظة ومشفرة لدى مزودي الخدمة التقنية (قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين، وخدمة إشعارات المتصفح) — وهم ملزمون بعدم استخدامها لأي غرض آخر.
• روابط خارجية باختيارك: عند الضغط على واتساب أو فيسبوك أو انستجرام أو تيك توك أنت بتنتقل لخدمة خارجية تخضع لسياسة خصوصيتها الخاصة.
• الالتزام القانوني: قد نفصح عن البيانات لو طُلب ذلك بموجب القانون أو حكم قضائي، وبأضيق نطاق ممكن.

الموقع يستخدم الحد الأدنى من التخزين عشان يشتغل صح:

• كوكيز الجلسة: ضرورية لتسجيل دخولك والحفاظ عليه أثناء التنقل — بدونها مش هتعرف تدخل حسابك.
• التخزين المحلي في متصفحك: وحداتك وأماكنك المحفوظة كزائر، وبعض تفضيلات التصفح — محفوظة على جهازك فقط وتقدر تمسحها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
• إذن الإشعارات: لا يُطلب إلا بضغطتك على زر التفعيل، وتقدر تسحبه في أي وقت من إعدادات المتصفح أو من صفحة حسابك.

الصفحات العامة (الرئيسية والوحدات وتفاصيل الوحدة) تُعرض بدون أي كوكيز تتبع — لا إعلانات خارجية ولا أدوات تحليل تابعة لجهات أخرى في النسخة الحالية.

أي وحدة منشورة تظهر في البحث الداخلي وفي محركات البحث (مثل جوجل) مع صورتها وسعرها ومواصفاتها — لأن الغرض من النشر هو وصول أكبر عدد من المستأجرين لإعلانك.

لو حذفت وحدتك أو ألغيت نشرها، بتختفي من الموقع فوراً، وقد تستغرق محركات البحث وقتاً قصيراً لتحديث نسخها المخزنة — وهذا خارج سيطرتنا المباشرة.

الإشعارات اختيارية بالكامل وتشمل ثلاثة أنواع تتحكم في كل واحد لوحده من صفحة حسابك:

• وحدات جديدة في أماكنك: تنبيه أول ما وحدة جديدة تتنشر في منطقة حفظتها.
• تحديثات المنصة: أخبار ومزايا جديدة في أجّر.
• أفضل العروض: عروض وأسعار مميزة مختارة لك.

إشعارات المتصفح (حتى والموقع مقفول) تحتاج إذناً صريحاً منك أولاً، وإيقافها يتم من صفحة حسابك أو من إعدادات المتصفح — ولن تصلك أي إشعارات بعد إيقافها.

• العرض والتعديل: تقدر تشوف وتعدل اسمك ورقم هاتفك وصورتك وتفضيلات إشعاراتك في أي وقت من صفحة حسابك.
• حذف المحتوى: تقدر تحذف وحداتك وصورها وإعلاناتك، وتشيل أي وحدة أو مكان من محفوظاتك بضغطة واحدة.
• إيقاف الإشعارات: من صفحة حسابك أو بحجب إذن المتصفح — ويتوقف الإرسال فوراً.
• مسح بيانات الزائر: مسح بيانات تصفح المتصفح يزيل محفوظاتك المحلية وجلسات الضيف بالكامل.
• حذف الحساب: لو عايز تحذف حسابك وبياناتك نهائياً، تواصل معنا (بيانات التواصل تحت) وهننفذ طلبك بعد التأكد من هويتك.

هنرد على طلبات الخصوصية في أقرب وقت ممكن، وبحد أقصى خلال أيام عمل قليلة.

بنتعامل مع بياناتك بجدية من الناحية التقنية:

• تشفير وكلمات مرور: الاتصال بالموقع مشفر، وكلمات المرور مخزنة بصيغة مشفرة أحادية الاتجاه لا يمكن عكسها.
• صلاحيات صارمة: كل مستخدم يشوف ويعدل بياناته فقط — لا أحد يصل لبيانات غيره، وصلاحيات الإدارة مقصورة على فريق المكتب.
• الحسابات المخالفة: الحسابات الموقوفة لسوء الاستخدام تُمنع من الدخول فوراً مع توضيح سبب الإيقاف ومدته.

بنحتفظ ببيانات حسابك طالما حسابك نشط، وببيانات الإعلانات طالما منشورة — وبعد الحذف تُزال من أنظمتنا، مع احتمال بقاء نسخ احتياطية مشفرة لفترة قصيرة قبل حذفها دورياً. ومفيش نظام آمن 100%، لكننا بنبذل أقصى جهد لحماية بياناتك.

المنصة موجهة للبالغين لأغراض الإيجار والتعاقد — لا نجمع عن قصد بيانات أطفال، ولو اكتشفنا حساباً لطفل سنحذفه فور إخطارنا. إنشاء الحسابات وإضافة الوحدات يتطلب أهلية قانونية للتعاقد.

لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب عرض بياناتك أو تعديلها أو حذفها، كلمنا مباشرة — فريق المكتب هو المسؤول عن بيانات المنصة:

• 15 شارع عباس العقاد، مدينة نصر، القاهرة
• 01158954215

يومياً من 10 صباحاً حتى 8 مساءً — وواتساب متاح خلال نفس المواعيد.

قد نحدث هذه السياسة عند إضافة مزايا جديدة (مثل وسائل دفع أو تسجيل دخول إضافية) — وسنذكر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، والتغييرات الجوهرية سنعلن عنها بوضوح داخل الموقع. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.